Вакансии рекламного агентства

Рынок голодает без свежей крови, ВУЗы ничему не учат, нужны молодые практики, индекс цитирования которых в московских рекламных агентствах высок, как никогда. Самый дефицитный ресурс на рынке - медиапланеры, медиабайеры и экаунты. А их ведь надо не только найти, но еще и удержать. Одна из главных причин кадрового голода на рынке - рост требований к соискателям. «Круг профессионалов катастрофически сужается. Притока свежей крови мало. Рекрутинг ведется среди одних и тех же людей. Требования рекламных агентств растут. Сегодня от соискателя требуют практических знаний, владения иностранными языками и опыта работы с крупными брендами. Требуют те, кто сам когда-то пришел в рекламу без опыта, из технических, филологических, художественных вузов, - словом, из областей, с рекламой едва связанных. В отрасли сработал закон перехода количества в качество. Так что медиабайером или менеджером по стратегическому планированию теперь придется стать в вузе. В свою очередь, выпускники-рекламисты тоже разборчивы. Если интерес к креативу остается традиционно высоким, то на «технические» позиции новички идут не так охотно. В профессию приходят с невероятно высокими ожиданиями. А встречают их в агентствах скромно, и чем именитее агентство, тем скромнее прием. Радужные представления о работе в рекламе - проблема известная. Соискатели чаще думают о творческой атмосфере и богемной тусовке, чем о рекламном конвейере, который, хоть и выдает отчасти творческий продукт, строго ограничен задачами заказчика. Жалуются  руководители агентств на рост зарплат. По данным экспертов, в прошлом году он составил в целом около 25%. На этот год прогноз такой же. Считается, что в перегреве зарплат в большей степени повинны локальные агентства. Причина в переманивании специалистов у сетевых игроков. Привлеченному таким способом топ-менеджеру амбициозные маленькие агентства готовы платить на 50% больше, рядовому сотруднику - на 20%. Проявляется новая опасная тенденция - из рекламных агентств все чаще уходят сотрудники. Уходят на сторону клиента, в рекламные отделы компаний. Работать на клиента тяжело. У сотрудника агентства всегда очень узкая специализация, а в компании появляется возможность расширить свой опыт. Уровень зарплат сравнялся, тогда как еще 2-3 года назад агентства в среднем платили больше. Утечка рекламных мозгов при бурном росте индустрии в целом способна вызвать кадровый дефицит почище нефтяного. А в обозримом будущем этот дефицит может усугубить и новая беда.

Свою кадровую задачу на пятилетку рекламисты видят в формировании заказа на молодых специалистов-практиков. Исполнителями заказа должны стать вузы. Сейчас отечественная рекламная  индустрия живет сама  по себе, а рекламные вузы - сами по себе. Профильное образование возникло не благодаря заказу агентств, а из-за спроса со стороны родителей, которые увидели по телевизору неплохую перспективу для своих детей. Избалованные модой вузы не учат прикладной рекламе. «Одни преподаватели составляют рекламные учебники на базе иностранных. Другие, очень уверенные в себе, сами пишут методички, вопросники, задачки, над которыми в агентствах только смеются. Круг профессионалов катастрофически сужается. В марте на Работе.ру в разделе «Маркетинг, реклама и PR» опубликовано более 5000 вакансий и около 3000 резюме. Треть из них связана с работой в рекламных агентствах. Рекламистов в Москве готовят на журфаке МГУ, в МГИМО. Московском гуманитарном университете. Московском институте рекламы и еще в сотне вузов. Похоже, лучше всего рекламисты отзываются о Британской высшей школе дизайна, но там готовят преимущественно творцов. Как сетуют в агентствах, в идеальном рекламном вузе должны учить и практике бизнес-процесса, и маркетингу, и конфликтологии, и риторике, и искусствоведению, и языку, и многому иному. Пока же будущие экаунты не умеют вести переговоры, молодые копирайтеры в глаза не видели брифа, а медиапланеры не знают специального ПО. Попытки агентств готовить кадры самостоятельно (стажировки, гранты, мастер-классы в вузах и т. п.) влияют на рынок так же, как капля на море. Одно агентство - это два-три стажера. Значит, в год 15 крупных агентств смогут подготовить всего около 40 специалистов. К тому же учить - дело хлопотное, все и так загружены работой. Также есть риск: вырастишь специалиста, а его переманят. Для сравнения рекламные отделы крупных компаний заранее позаботились о молодых специалистах-практиках еще в начале 2000-х. У редкой FMCG-компании сейчас нет программ стажировки или позиции менеджера по работе с вузами. Иногда рекламные отделы работают со студентами на их территории. Например, организовывают курсы в вузах по нужным им специальностям, которые читают сотрудники самой компании. А затем самых способных студентов приглашают к себе на работу. У рекламных агентств такого опыта мало: нет истории работы с вузами. Тогда как у многих производственных компаний сохранились еще доперестроечные традиции подобной работы.

Подбор персонала для рекламного агентства.
Стратеги, а также директора по развитию бизнеса и BTL-менеджеры - сравнительно новые для рынка позиции, потребность в которых быстро растет (еще и потому, что дипломированных специалистов пока нет). Однако самых востребованных кандидатов по-прежнему ждут в традиционных подразделениях рекламных агентств. По статистике рекрутинговых компаний, это медиапланеры, медиабайеры и сотрудники отдела по работе с клиентами. ТОР-5 самых дефицитных профессионалов замыкают арт-директора и копирайтеры. Подбор рекламного персонала начинается с разведки. Основным инструментом остаются личные связи, но растет роль Всемирной паутины. В Интернете для мониторинга чаще всего используются комментаторские и форумы на профильных сайтах (Sostav.ru, E-xecutive.ru, Creatiff.ru и пр.) и ресурсы по трудоустройству. Анонимность в сети часто развязывает языки до неприличия, благодаря чему на тех же форумах можно узнать много нового о кадровой ситуации в агентстве. И все же инсайд-возможности Интернета не до конца освоены рекрутерами. Немногие пока осознали, сколь ценными могут быть сведения, размещенные рекламистами на своих личных блоках или страницах. Профильное рекламное образование возникло не благодаря потребности агентств, а из-за спроса со стороны родителей. Способы рекрутинга зависят главным образом от предмета поиска. Чтобы найти топ-менеджеров, обычно прибегают к хед-хантингу, реже - к профильным сайтам. Последние чаще используются для набора рядового персонала наряду с объявлениями в газетах и рекламных журналах. Универсальное средство поиска - сайты по трудоустройству. Их преимущества очевидны: растущая аудитория, быстрая обратная связь, большие базы резюме соискателей и многообразие рекрутинговых инструментов. На некоторых таких ресурсах предусмотрены RSS-потоки резюме, статистика рынка труда, разделы с резюме молодых специалистов, информеры вакансий и пр. Хотя сайты по трудоустройству используются не всегда.

Игры на удержание.
Укомплектованный штат - это только полдела, потому что с трудом добытые человеческие ресурсы надо удерживать. Даже в сетевых агентствах, работа в которых сама по себе отлично мотивирует. Следует изначально выбирать людей под себя, формировать что-то вроде клуба по интересам. Многие агентства уже позаботились о составлении психологического портрета своего идеального сотрудника. Такой портрет служит хорошим фильтром на смотрах кандидатов. Следующий шаг по удержанию специалиста - заботливый контроль. Для этого часто используют обычную аттестацию персонала. Такой контроль позволяет убить сразу трех зайцев: узнать, отвечает ли сотрудник своей должности, сопоставить его профессиональные планы и возможности агентства, чтобы понять, как сделать сотрудничество эффективнее и приятнее. Если регулярно обсуждать с сотрудником его рост в компании, соблазн уйти в другое место уменьшится. В BBDO, например,  аттестации проводятся регулярно, раз в полгода, и сейчас охватывают отдел по работе с клиентами, креативный отдел, ТВ-производство, стратегов и даже HR-службу. Проходят аттестации в виде неформальной беседы между HR-менеджером, сотрудником и его руководителем. Еще один мотивационный инструмент - программы профессионального развития. Организация мастер-классов с сотрудником в роли преподавателя (например, для медиапланеров); содействие в публикации художественных произведений (для копирайтеров); проведение выставок (для арт-директоров, дизайнеров). Очень часто люди уходят из-за невозможности карьерного роста в агентстве. Топ-позиции освобождаются редко. Есть «тупиковые» рекламные специальности. Например, не каждый копирайтер или арт-директор захочет расстаться с творчеством ради управленческой должности творческого директора. Программы профессионального развития позволяют удовлетворить, возможно, главную потребность любого специалиста - в самореализации. Не следует забывать и о корпоративных  мелочах: начиная с хорошей кухни в столовой и заканчивая артистической атмосферой в офисе. В конце концов, нетрудно подписать новогодние открытки от руки или поздравить сотрудников лично. На рынке, где основной способ рекрутинга - охота за головами, можно позволить себе быть мелочным.

Кто сколько стоит в РА?
Работа.ру составила список рекламных специалистов с указанием их зарплаты (в долларах США). Эти ударники рекламного производства сегодня самые востребованные люди в московских агентствах полного цикла. Должности в списках расположены в порядке субординации. Статистика зарплат любезно предоставлена компанией «Амплуа-Брокер».

Медиапланировние.
Медиадиректор - зарплата от $ 4000.
Медиагруппхед - $ 2500-4000.
Старший медиапланер - $ 1700-2500.
Медиапланер - $ 800-1500,
Младший медиапланер, или ассистент - $300-700.

Основные обязанности медиапланера:
-мониторинг медиасреды;
-подготовка медиапланов;
-отслеживание хода кампаний;
-анализ результатов;
-документооборот;
-контроль за своевременными платежами со стороны клиентов, контрагентов.

Примечание. Медиапланеры работают в группах, возглавляемых медиагруппхедами. Каждая группа ведет двух-трех маленьких или одного большого клиента. В группы также входят медиабайеры, речь о которых ниже. И планеры, и байеры должны знать теорию медиапланирования и свой участок рынка, быть на «ты» с цифрами, владеть программами с поэтическими названиями «Супернова», «Галилео» и пр.

Медиабаинг
Медиадиректор. Баинг-директор - от $ 3000.
Руководитель группы - от $ 2500.
Медиабайер - $ 800-2000 (зависит от рекламоносителя).
Ассистент - от $ 500.

Основные обязанности байера примерно такие же, как у планера, с той лишь разницей, что первый занимается покупкой рекламоносителей.
Примечание. Наибольшим спросом пользуются байеры, покупающие время на ТВ. На пятки им наступают Интернет-байеры.

Отдел по работе с клиентами.
Директор отдела - от $ 5000.
Группэкаунт-директор (в крупных РА) - от $ 3500.
Экаунт-директор - $ 2500-3500.
Старший эккаунт-менеджер -$ 2000-2500.
Экаунт-менеджер - в среднем $ 1500.
Младший экаунт-менеджер - $ 800-1000.

Основные обязанности экаунт-менеджера: ведение клиентов; организация работы с подразделениями агентства; документооборот; проведение презентаций для клиентов.

Примечание. Быть экаунтом в агентстве, пожалуй, тяжелее всего. Они не обласканы вниманием, не получают медалей, обычно мечутся между двух огней: креативным отделом и клиентом. Портрет специалиста: милый, убедительный, предупредительный, услужливый, знающий рынок и ориентированный на прибыль.

Креатив.
Творческий/креативный директор - от $ 4000-5000 и выше.
Директор творческой группы, или старший арт-директор/копирайтер - от $ 3500.
Творческие пары (арт-директор и копирайтер) - $ 2000-3000.
Младшие копирайтер и арт-директор -$ 1000-1500.
Стажеры - от $300.

Основные обязанности копирайтера: разработка идей рекламных кампаний и написание рекламных текстов. Основные обязанности арт-директора: разработка идей рекламных кампаний и создание рекламных образов.

Примечание. Копирайтеры и арт-директора «живут парами» и часто меняются ролями. Оба знают бизнес-процессы клиента и мнение целевой аудитории. Из них (иногда из дизайнеров) вырастают творческие директора, которые, впрочем, ре являются не творцами, а творческими руководителями. Они ненавязчиво контролируют и направляют плохо поддающиеся дрессировке парочки и блистают красноречием при клиентах.

Филипп Колесник
По материалам сайта: rhr.ru